Privacidade
Política de privacidade
Como tratamos os seus dados, em linguagem direta.
Quais dados coletamos
No agendamento pedimos nome, telefone, e-mail e convênio. O motivo da consulta que você escolhe (por exemplo, uma especialidade) é tratado como dado de saúde. O campo de observações é livre e opcional, e pedimos que você não descreva sintomas ou diagnósticos ali.
Para que usamos
Exclusivamente para agendar, confirmar e lembrar a sua consulta, e para entrar em contato caso precisemos remarcar. Não usamos seus dados para publicidade nem os vendemos.
Base legal
O tratamento se dá mediante o seu consentimento explícito, coletado no momento do agendamento, e para a tutela da saúde em procedimento realizado por profissionais de saúde, conforme o Art. 11 da LGPD.
Com quem compartilhamos
Com o profissional que vai te atender e com a equipe da recepção. Se você usa convênio, os dados necessários são compartilhados com a operadora para autorização do atendimento. Não há outro compartilhamento.
Por quanto tempo guardamos
O prontuário médico é mantido pelo prazo mínimo de 20 anos a partir do último atendimento, conforme a Resolução CFM nº 1.821/2007. Dados de contato usados apenas para agendamento são eliminados quando deixam de ser necessários.
Seus direitos
Você pode a qualquer momento solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento. Alguns dados de prontuário não podem ser excluídos antes do prazo legal, e explicaremos isso caso ocorra.
Segurança
Os dados trafegam por conexão criptografada e o acesso é restrito à equipe envolvida no seu atendimento.
Cookies
Este site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites. Utilizamos apenas medição de audiência sem cookies, que não identifica você individualmente.
Como falar com a gente
Para exercer qualquer direito ou tirar dúvidas sobre seus dados:
RC Oftalmologia
Estrada da Cachamorra, 350, Bloco 3, Loja 105, Campo Grande, Rio de Janeiro - RJ
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(21) 4104-8929
